一位廈小姐給厚道深圳西鄉(xiāng)搬鋼琴_西鄉(xiāng)鋼琴搬運(yùn)公司打電話預(yù)約搬家,搬家的老客戶都清楚厚道搬家公司是非常守時(shí)的,講誠(chéng)信的。就在搬家前一天下午五點(diǎn)左右,公司需要跟客戶再確認(rèn)一下,厚道的客服人員致電給廈小姐,但是電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài),這種情況讓安排工作的人員有點(diǎn)犯難了。到了晚上八點(diǎn)再給客戶聯(lián)系,還是無(wú)人接聽(tīng),這時(shí),安排工作人員向經(jīng)理請(qǐng)示還需不需要給這個(gè)客戶安排搬家事宜,厚道深圳西鄉(xiāng)搬鋼琴_西鄉(xiāng)鋼琴搬運(yùn)公司要求龍崗搬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)給廈小姐安排搬家。厚道深圳西鄉(xiāng)搬鋼琴_西鄉(xiāng)鋼琴搬運(yùn)公司對(duì)這樣的情況處理方式是寧可客戶有錯(cuò),我們都應(yīng)該守時(shí)守信,答應(yīng)客戶的事情,哪怕是再困難也要想方設(shè)法幫客戶做好,哪怕是負(fù)盈利,厚道搬家也要說(shuō)到做到。
  第二天,我們工作人員按照預(yù)約的時(shí)間出發(fā)去客戶家,在還沒(méi)到客戶家時(shí),就接到廈小姐電話,說(shuō)對(duì)不起,忘記帶手機(jī)了,今天回來(lái)才看到你們公司給我的電話,給你們工作造成不便感到非常抱歉。但是,我知道你們是講誠(chéng)信和守信用的。這就是深圳市搬家客戶常說(shuō)的,搬好家找厚道!    

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